Servizi
Operiamo con tre famiglie di servizi, erogati in italiano o inglese:
- Coaching 1:1 per dirigenti (Executive Sprint; Leadership Mastery): sessioni strutturate, action item settimanali, review KPI.
- Workshop per team: rituali operativi, allineamento su obiettivi trimestrali, decision log e responsabilità chiare.
- Consulenza e audit: diagnosi rapida, playbook operativo e roadmap di implementazione.
Tutti i percorsi iniziano con una call di inquadramento per definire scope, outcome attesi e indicatori.
Pacchetti & prezzi
I prezzi sono comunicati nella proposta economica e variano per durata, numero di partecipanti e complessità:
- Executive Sprint (4 settimane): prezzo fisso, include diagnosi, 4 sessioni 1:1 e monitor settimanale.
- Leadership Mastery (12 settimane): prezzo fisso; mix di 1:1 e workshop; review mensile KPI.
- Enterprise Alignment (progetto su misura): tariffa a corpo o a milestone, su preventivo.
- Add-on: audit strategico (consegna in 10 giorni), consulenza oraria con slot limitati.
I prezzi si intendono al netto di IVA e di eventuali spese vive (trasferte, sale, materiali), che saranno preventivate o autorizzate.
Contrattualistica
Il rapporto è regolato da un contratto B2B o da un ordine di acquisto che richiama: proposta economica, condizioni generali, informativa privacy e policy di rimborso.
Il contratto si intende perfezionato con la firma digitale/olografa o con la conferma scritta via PEC/email aziendale del legale rappresentante/authorized signatory.
Fatturazione e pagamenti
- Fatturazione elettronica tramite SDI entro i termini di legge; indicare sempre il codice destinatario/PEC.
- Termini di pagamento: bonifico bancario a 30 giorni data fattura, salvo diversi accordi indicati in proposta.
- Ritardi: interessi di mora nelle transazioni commerciali secondo normativa applicabile e addebito spese di sollecito.
- Valuta: EUR. Eventuali prezzi in altre valute sono puramente indicativi salvo specifica clausola di cambio.
Ambito, variazioni e sostituzioni
Lo scope è definito nella proposta. Eventuali change request che impattino su tempi o deliverable generano un aggiornamento economico. In caso di impedimenti, BoscoMentis può sostituire il coach con profilo equivalente informando il Cliente.
Cancellazioni e rinvii
- Le sessioni 1:1 o i workshop possono essere rinviati con almeno 24 ore lavorative di preavviso, concordando una nuova data.
- Rinvii comunicati con preavviso inferiore possono essere considerati come erogati ai fini della pianificazione, salvo cause di forza maggiore.
- La cancellazione del progetto da parte del Cliente segue la politica di rimborso.
Proprietà intellettuale
Template, modelli, playbook e materiali forniti restano di titolarità BoscoMentis. Il Cliente ottiene una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile, limitata all’ambito interno aziendale. È vietata la ridistribuzione a terzi non inclusi nel progetto.
Riservatezza e dati
Le parti si impegnano alla riservatezza su informazioni non pubbliche. Per i dati personali, BoscoMentis agisce come responsabile del trattamento quando elabora dati per conto del Cliente e come titolare per i dati amministrativi. Le regole sono descritte nella privacy policy e, ove necessario, in un DPA dedicato.
Garanzie e limitazioni
I servizi sono professionali e prestati con la dovuta diligenza. Non garantiamo risultati specifici (es. fatturato), poiché dipendono anche da fattori esterni al nostro controllo. La responsabilità complessiva di BoscoMentis è limitata a un importo non superiore al corrispettivo pagato dal Cliente per il servizio che ha generato la richiesta, salvo dolo o colpa grave.
Compliance e anticorruzione
Le parti si impegnano a rispettare la normativa applicabile in materia di lavoro, sicurezza, anticorruzione e antiriciclaggio. È vietato qualsiasi pagamento non tracciato o vantaggio indebito.
Forza maggiore
Nessuna responsabilità per ritardi/omissioni dovuti a eventi fuori dal controllo ragionevole (es. interruzioni servizi essenziali, emergenze sanitarie, eventi naturali). Le parti cooperano per riprogrammare le attività.
Legge applicabile e foro
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Foro esclusivo competente: Milano, fatto salvo diverso foro inderogabile.
Contatti e fatturazione
Sede: Via Dante 7, 20121 Milano (MI), Italia
Telefono: +39 02 9475 3184 · Email: [email protected]
Documento informativo. Prevale sempre la versione del contratto e della proposta firmata. Ultimo aggiornamento: .